Pour comprendre ce qu'est l'arbitrage en matière de commerce électronique, il faut d'abord comprendre ce qu'est exactement le commerce électronique. Si nous décodons le terme, il s'agit du commerce électronique, c'est-à-dire, en termes simples, de l'achat ou de la vente de quelque chose sur l'internet. Les détails et les branches du segment du commerce électronique sont assez nombreux et nous n'allons pas nous y attarder aujourd'hui. Nous allons essayer de nous plonger dans la sphère du travail avec les places de marché et de répondre à la question principale : comment gagner de l'argent grâce à cela ?
Comme il s'agit de la sphère de l'achat et de la vente, il existe de nombreuses options pour gagner de l'argent, comme le dropshipping ou l'achat de marchandises bon marché sur le marché asiatique et leur revente avec un bon bénéfice. Mais le dropshipping est interdit par de nombreuses grandes places de marché, comme Amazon, et l'achat de marchandises en Chine, leur emballage et leur expédition prennent énormément de temps et pour gagner confortablement de l'argent, vous aurez besoin d'un assez bon capital de départ. C'est pourquoi nous allons parler aujourd'hui de l'une des meilleures options dans ce segment - l'arbitrage e-commerce, qui est entièrement autorisé par toutes les grandes places de marché et vous demandera un budget de départ relativement faible, car vous pouvez travailler avec des catégories de marchandises complètement différentes. Mais le plus intéressant, c'est que vous n'avez pas besoin d'emballer ou d'expédier des marchandises, les grands services s'en chargent pour vous, et vous n'avez plus qu'à rechercher chaque jour différents articles susceptibles d'être revendus avec profit.
Bien que cela paraisse assez simple, la recherche de tels produits demande un certain effort. Aujourd'hui, nous vous présenterons des outils, des sites et des extensions qui accélèreront considérablement votre processus de recherche de produits. Nous vous présenterons certaines tendances du commerce électronique et vous expliquerons comment vous pouvez rapidement effectuer des recherches de produits, des comparaisons de prix et bien d'autres choses encore. Tout d'abord, voyons quels sont les types d'arbitrage en matière de commerce électronique qui existent.
Si nous parlons de la théorie générale, elle s'applique à de nombreuses places de marché. L'arbitrage e-commerce sur Amazon/eBay/Shopify est similaire et ne diffère peut-être que par le nombre d'outils fournis par le site lui-même, les extensions disponibles et d'autres détails. Mais en général, le principe est toujours le même - trouver des marchandises qui coûtent relativement peu cher et les vendre plus cher. Le plus souvent, la recherche de marchandises doit être effectuée dans divers magasins régionaux locaux, beaucoup le font même physiquement. Ensuite, il suffit d'utiliser ces très grandes places de marché pour revendre ensuite les marchandises avec un bénéfice. L'aspect essentiel est que vous devez trouver un produit réel que vous pouvez non seulement acheter de manière rentable quelque part dans le magasin local ou en ligne de Target, mais vous devez également trouver un produit qui est en demande afin qu'il y ait suffisamment d'intérêt pour l'acheter à ce prix.
L'arbitrage en matière de commerce électronique se divise en deux grands segments : l'arbitrage de gros et l'arbitrage de détail. Examinons chacun d'entre eux plus en détail.
Toutes les grandes places de marché se prêtent à la fois au premier et au second type d'arbitrage. Il est toutefois recommandé de s'engager dans ce type d'activités sur des places de marché où il existe un grand pouvoir d'achat et de grands services qui peuvent faire tout le travail pour vous. En ce qui concerne les régions, il est préférable d'opter pour les États-Unis et les pays de l'Union européenne, car les grands services y sont généralement représentés. Mais en général, vous n'êtes pas limité à ce type d'activité dans n'importe quel pays, si vous voyez qu'il y a une perspective, vous pouvez essayer d'explorer d'autres marchés que les plus populaires. Aujourd'hui, nous allons examiner le fonctionnement de l'arbitrage en matière de commerce électronique en prenant l'exemple de la région des États-Unis, afin que vous compreniez le principe et que vous puissiez l'appliquer dans votre travail.
Mais avant d'aborder le processus de recherche et de vente de produits, nous devons nous pencher sur ce qu'il faut préparer avant de commencer, afin de faciliter le processus et de gagner plus.
De quoi avons-nous besoin avant de commencer ? Outre divers outils et logiciels d'arbitrage en matière de commerce électronique, vous aurez également besoin de toutes sortes de consommables, d'extensions et, bien sûr, de proxies. Mais commençons par le commencement.
Aujourd'hui, par exemple, nous prendrons le service Amazon, le plus important du marché, sur lequel vous pouvez très bien travailler et gagner de l'argent. Le grand avantage de ce service par rapport à ses homologues plus petits est qu'Amazon dispose d'une solution spécialisée pour ce type d'entreprises, appelée Amazon FBA.
Tout d'abord, vous devez enregistrer un compte vendeur sur Amazon, en choisissant de préférence la région des États-Unis ou de l'Europe (le Royaume-Uni est une bonne solution). Il est recommandé de commencer par les États-Unis, car il s'agit d'une très grande région et, en même temps, elle présente un minimum de problèmes supplémentaires au moment de commencer à travailler, c'est donc la meilleure option. À ce stade, Amazon vous demandera de vérifier votre compte à l'aide d'un numéro de téléphone. Vous devez donc utiliser des services d'activation par SMS ou des numéros de téléphone virtuels si vous ne disposez pas d'une option directe pour vérifier votre compte à l'aide d'un numéro de téléphone. Mais il est également recommandé d'utiliser votre numéro de téléphone pour commencer, il convient également à cette fin.
Il vous sera également demandé de fournir certaines données telles que l'adresse résidentielle, le pays de citoyenneté, le nom, etc. Vous pouvez choisir un numéro de téléphone d'un autre pays, Amazon n'a pas non plus d'importance quant à la localisation de l'opérateur, l'essentiel étant que le service s'assure qu'une personne réelle s'enregistre et qu'elle puisse le confirmer par SMS.
Ensuite, vous devez lier le système de paiement. Vous pouvez utiliser soit une carte bancaire virtuelle, soit une bonne solution universelle qui passe par Amazon lui-même, à savoir Payoneer ou Wise.
Mais pour vous faciliter la tâche et vous donner quelques instructions, voyons quels sont les documents dont vous aurez besoin pour l'enregistrement :
Maintenant que nous avons préparé tout ce dont nous avons besoin, nous allons détailler la procédure d'inscription étape par étape :
La première chose qui nous est demandée est de sélectionner notre pays de résidence. Choisissez le pays dans lequel vous vous trouvez si vous travaillez en tant que particulier. Si votre entreprise ou votre compte est ouvert aux États-Unis, choisissez les États-Unis.
Si vous êtes un particulier, choisissez le type d'entreprise Particulier, puis saisissez vos nom et prénom.
L'étape suivante est plus importante car vous devez choisir votre preuve d'identité - choisissez votre passeport et, à côté, le pays de délivrance de votre passeport. Indiquez le numéro du passeport (étranger et non national) et sa date d'expiration.
Ensuite, indiquez l'adresse d'enregistrement. Pour ne pas faire d'erreur, vous pouvez copier cette adresse à partir du relevé bancaire, si vous avez demandé un relevé à l'application bancaire, ou vous pouvez saisir ces données manuellement.
Ensuite, indiquez le numéro de téléphone, de préférence pour le premier compte, indiquez votre vrai numéro, mais à l'avenir, si vous créez d'autres comptes, vous pouvez utiliser un numéro virtuel ou un SMS à usage unique.
Après avoir vérifié toutes les données et vous être assuré que tout est correct, vous pouvez cliquer sur "Suivant" et passer à l'étape suivante.
Une fois que toutes les données ont été remplies, cliquez sur "Suivant".
En deux points, choisissez l'option "Non", car en fait cela n'affecte rien dans votre magasin et vous ne pouvez pas perdre votre temps avec cela, et cliquez sur "Suivant".
L'étape de vérification vous attend maintenant. Après avoir franchi avec succès les étapes de l'inscription, l'étape la plus importante, celle de la vérification, se profile à l'horizon.
Dans un délai de 1 à 2 jours après l'inscription, vos documents seront d'abord vérifiés, à savoir votre passeport et votre relevé bancaire. Si, pour une raison quelconque, la réponse d'Amazon est négative, vous pouvez télécharger à nouveau des scans de vos documents. Si vous avez téléchargé une photo, essayez de télécharger un scan pour une meilleure qualité.
Après la vérification de vos documents, il se peut que vous ayez une ou plusieurs étapes de vérification supplémentaires - facture de services publics, appel vidéo ou courrier à l'adresse que vous avez indiquée lors de l'inscription. Tout ce que vous devez faire dans ce cas, c'est suivre toutes les instructions fournies par Amazon et, une fois la vérification terminée, vous pourrez obtenir un compte vendeur Amazon. Bien que cette vérification semble être un moment problématique, il se peut qu'il n'y ait que la facture d'électricité qui le soit vraiment : vous devrez traduire en anglais vos factures d'électricité et les fournir à Amazon, ce qui n'est pas toujours facile à faire, mais il existe aujourd'hui de nombreuses entreprises qui vous aident à résoudre ce problème. Les deux autres sont en fait très simples et probablement les plus rapides et les moins gourmands en ressources et en temps. Même si vous ne connaissez pas l'anglais, lors d'un appel vidéo Amazon, il est bon d'avoir un intermédiaire pour aider à la traduction, mais tout ce que vous avez à faire est de montrer votre visage à la caméra, votre passeport et parfois un relevé de compte bancaire. La lettre d'Amazon est également un moyen de vérification assez facile, mais peut-être le plus long, car la lettre devra attendre un certain temps, et il est impossible d'accélérer le processus. Suivez donc toutes les instructions d'Amazon, et la procédure sera couronnée de succès.
Où commence la procédure d'arbitrage ? Si vous décidez de recourir aux services de TacticalArbitrage ou de tout autre service ayant des fonctionnalités similaires, vous pouvez commencer votre recherche de produits à l'aide de ces outils :
Dans TacticalArbitrage, vous allez dans la section "Recherche de produits". Vous choisissez le pays pour lequel vous allez travailler, dans ce cas nous prenons les Etats-Unis comme base.
Ensuite, nous choisissons une boutique parmi une vaste liste d'options proposées, où nous chercherons des produits pour les revendre sur Amazon.
Étant donné que les directions des différents magasins et catégories de marchandises sont nombreuses et très variées, essayez de commencer par quelque chose que vous comprenez au moins superficiellement afin d'y chercher des produits rentables. À l'avenir, en étudiant le marché, vous commencerez à voir des options intéressantes même dans les domaines que vous ne comprenez pas beaucoup, mais l'essentiel est que vous appreniez à voir les produits manifestement rentables dans les domaines les plus spécialisés et que vous puissiez allonger la liste des produits potentiels à acheter.
Dans la section "Category Select", nous sélectionnons la catégorie de produits qui nous intéresse (vous pouvez en sélectionner plusieurs à la fois) et nous cliquons sur le bouton "Search". Le service analyse alors toutes les informations du site sélectionné et, une fois qu'il a terminé, il nous donne le résultat, dont nous voyons immédiatement les indicateurs clés : la différence de prix dans ce magasin et sur Amazon. En conséquence, nous pouvons rapidement trouver des produits locaux bon marché que nous pouvons vendre plus cher. Et vous verrez qu'il existe un grand nombre de produits de ce type.
Au départ, il est recommandé de ne pas choisir des marchandises de grande masse ou de grand volume, car cela peut compliquer la logistique d'Amazon et entraîner des coûts supplémentaires dont vous n'avez pas vraiment besoin au départ. Mais même sans ces marchandises, vous aurez un choix plus qu'impressionnant, car vous pouvez analyser simultanément plusieurs magasins à la fois. Il n'est pas non plus recommandé de choisir des produits trop chers au départ, car vous risquez d'investir beaucoup d'argent dans un produit qui pourrait avoir des problèmes lors de la vente et vous perdriez une grande partie de votre budget. Répartissez toujours vos fonds entre différentes catégories de produits, car beaucoup de choses dans le domaine de l'arbitrage ne deviennent claires qu'avec l'expérience, et vous pouvez facilement à la fois réaliser un solide bénéfice sur un certain groupe de produits et perdre beaucoup d'argent.
Mais ne vous empressez pas de faire la fête avant l'heure, car ce n'est pas tout ce qu'il faut faire pour revendre les biens de manière rentable. La raison en est simple : tous les produits ne sont pas demandés sur le marché. À première vue, il peut y avoir des milliers et des dizaines de milliers de produits rentables sur votre liste, mais il n'y a que quelques produits qui sont demandés et qui sont presque garantis d'être achetés par le client. Votre tâche consiste à trouver parmi cette liste de tels produits. Ne vous inquiétez pas, vous pouvez le faire, cela vous demandera seulement de la diligence et un certain temps. Il existe un certain nombre d'outils qui permettent de distinguer les marchandises demandées de celles qui ne sont pas vendues sur le marché. C'est ce dont nous allons parler.
Pour ce faire, nous devons faire appel à une extension appelée SellerAssistantApp, qui nous indiquera l'évaluation du produit. Si cette extension est activée, vous verrez quelques nouveaux champs sur la page du produit Amazon qui vous aideront à déterminer si le produit est potentiellement rentable et s'il se vend. Tout d'abord, nous nous intéressons à l'indicateur BSR, qui correspond à la note de vendabilité du produit. Plus le chiffre est bas, plus le produit est populaire dans son segment.
Mais en même temps, il faut tenir compte du fait que pour chaque catégorie de produits, cette position peut signifier des valeurs différentes. Par exemple, les vêtements, les livres et les produits de cuisine font partie des articles les plus populaires sur Amazon. Pour les vêtements, une note BSR inférieure à 1 million correspond généralement au 1 % le plus élevé de cette catégorie, ce qui indique qu'un tel produit a de bonnes chances d'être revendu avec succès. En revanche, un indice BSR de 1 million pour une catégorie de produits plus restreinte, comme les instruments de musique ou les produits d'épicerie et de gastronomie, se situera bien en dehors des 50 % de ventes les plus importantes sur Amazon, ce qui signifie automatiquement que vous êtes presque assuré de ne pas vendre un tel article.
Votre tâche consiste donc à rechercher des articles qui se situent idéalement dans le top 3 et en dessous du pourcentage des ventes sur Amazon, afin de pouvoir vendre ces articles assez rapidement pour réaliser un bénéfice.
Pour connaître le classement des ventes de la catégorie de produits dont vous avez besoin, vous pouvez consulter divers tableaux actuels sur Internet à ce sujet, à la demande : "amazon sales rank chart" dans une recherche Google avec le préfixe de l'année en cours, vous pourrez le plus souvent trouver l'information actuelle assez rapidement. L'extension affiche également ce classement sur la page du produit, ce qui vous permet de vous en servir comme base.
Sous l'évaluation du produit ci-dessous, nous pouvons voir un autre outil utile de comparaison des prix. À gauche, vous verrez le prix du produit sur Amazon, et à droite, dans le champ COG (Cost of Goods), vous pouvez écrire le prix du produit qui est listé dans le magasin que vous avez trouvé. Cet agrégateur recalculera immédiatement le prix de l'article en tenant compte de l'Amazon FBA, des coûts supplémentaires et d'autres éléments, et affichera votre bénéfice net. Il s'agit donc d'un outil indispensable, car même si vous avez trouvé un produit manifestement rentable avec un bon classement des ventes, mais qu'après avoir recalculé tous les coûts vous ne gagnez rien, alors vous n'avez pas besoin d'un tel produit et vous devez chercher plus loin.
C'est à peu près ainsi que fonctionne le processus d'arbitrage du commerce de détail sur Amazon. Vous pouvez effectuer toutes les mêmes actions par vous-même sans utiliser d'utilitaires de soutien, mais cela vous prendra beaucoup plus de temps et, par conséquent, vous gagnerez moins d'argent. Mais c'est encore possible, si vous étudiez bien le marché et un certain groupe de marchandises, vous pouvez faire des ventes vous-même, et il y a des gens qui parviennent à faire des bénéfices même en vendant des marchandises du centre commercial de la rue voisine, en les achetant physiquement et en les revendant sur Amazon. La base de ce modèle est donc de comprendre le marché, et une fois que vous êtes suffisamment immergé dans le marché, vous êtes presque assuré de faire un bon profit.
Ensuite, une fois que vous avez trouvé un article rentable et que vous avez pris la décision de l'acheter, vous devez l'envoyer au Prep Center. En effet, l'article doit être prétraité avant d'être envoyé aux entrepôts d'Amazon. Presque toutes les grandes places de marché imposent des conditions assez strictes en matière d'emballage, d'étiquetage, d'intégrité des produits et autres. En outre, vous serez situé à distance et ne pourrez donc pas vous occuper directement de l'emballage du produit. Par conséquent, avant que les marchandises n'arrivent dans l'entrepôt d'Amazon ou de toute autre grande place de marché, elles doivent être munies d'un code-barres, emballées et, si possible, étiquetées. Les centres de préparation sont essentiellement de grands entrepôts où votre produit est stocké pendant un certain temps avant d'être envoyé aux entrepôts d'Amazon, emballé et marqué. De nos jours, il existe de nombreuses entreprises privées qui s'occupent de cette partie du travail pour vous. Une recherche sur Google vous montrera de nombreuses options différentes et vous aidera à choisir celle qui vous convient le mieux.
De même, lorsque vous recherchez un produit, tenez toujours compte du fait qu'une partie des bénéfices sera reversée au centre de préparation, généralement jusqu'à 1 dollar, en fonction de la catégorie de produits et des conditions du centre de préparation.
Il convient de mentionner séparément le modèle de vente en gros, car pour développer votre entreprise, vous commencerez inévitablement à envisager cette option, étant donné qu'il est toujours avantageux d'acheter directement auprès d'un fournisseur. Si l'on considère l'aspect financier d'une telle coopération, le bénéfice sera en effet beaucoup plus élevé. Mais l'un des problèmes est que vous aurez besoin d'un budget de démarrage assez important, car vous devez acheter des produits en grandes quantités dans ce cas. Mais un problème encore plus important peut être le manque de connaissance du marché, vous pouvez acheter des produits directement en grandes quantités et il s'avère que la vente de ce produit pose des problèmes, vous pouvez donc avoir beaucoup d'ennuis et même des pertes financières. Par conséquent, n'envisagez ce modèle que si vous disposez d'un budget important et que votre entreprise se développe à grande échelle, ainsi que d'une connaissance suffisante du marché, au moins dans certains de ses segments ou catégories de produits spécifiques.
Nous aimerions consacrer une rubrique distincte aux comptes furtifs, car ce sujet soulève de nombreuses questions pour les personnes qui commencent à s'intéresser à l'arbitrage dans le domaine du commerce électronique. La question des comptes furtifs se pose généralement lorsque l'on commence à étudier la question de l'augmentation des ventes, et plus précisément de la gestion de plusieurs comptes de commerce électronique. Si nous prenons Amazon comme base, il est assez logique que pour créer artificiellement une concurrence pour un produit ou simplement pour le vendre à partir de plusieurs comptes afin d'augmenter le nombre d'exemplaires vendus du produit, vous ayez besoin de plusieurs comptes Amazon. Cela semble être un bon plan, et il est presque certain que beaucoup de vos concurrents en matière de commerce électronique font de même, mais ce n'est pas aussi simple que cela. Le problème est que presque toutes les grandes places de marché exigent un certain nombre d'étapes de vérification différentes, et vous ne pourrez donc pas créer un nouveau compte aussi facilement. C'est pourquoi une demande de comptes furtifs est apparue. Nous allons vous aider à comprendre ce que cela signifie exactement et comment les gens parviennent encore à contourner ces restrictions.
Les comptes furtifs impliquent eux-mêmes l'utilisation d'un compte enregistré au nom d'un autre utilisateur. En la matière, il est le plus souvent impossible de faire l'économie d'un profil créé par quelqu'un d'autre au préalable, ou de votre demande personnelle à quelqu'un d'autre de créer un tel compte et de vous le remettre pour que vous l'utilisiez. Et il ne s'agit pas nécessairement d'une action qui nécessite de rechercher des comptes qui ont été effectivement volés. Vous pouvez demander à un membre de votre famille ou à un ami de créer un compte pour vous et de vous le donner. Il y a aussi des vendeurs qui utilisent des comptes pour vendre sur Amazon depuis longtemps et qui veulent maintenant les vendre pour une raison ou une autre. Dans cette configuration, tout est assez transparent, les places de marché elles-mêmes ne seront toujours pas ravies que vous essayiez de contourner leurs restrictions et les empêcheront par tous les moyens possibles, mais au moins vous pouvez être sûr de la pureté du compte lui-même.
Vous pouvez donc certainement créer plusieurs comptes, mais vous devrez faire quelques efforts et trouver des personnes qui pourront le vérifier pour vous et vous travaillerez déjà sur ce profil. Mais cela ne suffira pas non plus, car les grandes places de marché empêchent presque toujours de telles actions, malgré le fait que l'enregistrement peut en fait être celui d'une personne complètement différente. Mais même ce problème peut être résolu, et nous vous aiderons à comprendre quels sont les facteurs que les grandes plateformes de négociation prennent en compte en premier lieu. Vous devrez prendre toutes les mesures nécessaires pour éviter d'être détecté en train d'utiliser plusieurs comptes sur la plateforme, et vous pourrez commencer à développer votre produit.
Pourquoi les places de marché agissent-elles de la sorte ? Presque toutes les plateformes de ce type se débattent avec la question des comptes multiples sur leur plateforme afin de maintenir la concurrence entre les vendeurs sur la place de marché. Les places de marché peuvent détecter l'utilisation de plusieurs comptes par une même personne non seulement grâce à des données personnelles telles que des documents ou des courriels, mais aussi grâce à des critères tels que l'adresse IP ou l'empreinte digitale de l'appareil. Par conséquent, si vous ne passez pas le test, vous ne pourrez pas créer un nouveau compte, et si vous y parvenez, vous mettrez également en péril votre compte principal. Par conséquent, la modification de l'adresse IP et de l'empreinte digitale de l'appareil contribuera à résoudre ce problème. Mais comprenons point par point ce qu'il faut faire pour créer ou exploiter de tels comptes furtifs :
Pour quelles tâches avez-vous besoin de mandataires dans le cadre de l'arbitrage en matière de commerce électronique ? En matière de proxys, l'éventail des tâches peut être très large - de la simple comptabilité multiple à l'utilisation de proxys pour la comparaison des prix ou l'analyse du marché à l'aide de proxys. Pour éviter une interdiction d'IP sur Amazon, vous devrez échanger votre IP contre une autre afin de vous protéger. En outre, il existe un certain nombre de ressources ciblées qui nécessitent une sélection minutieuse des proxys et toutes les options disponibles sur le marché ne peuvent pas fonctionner correctement pour la tâche que vous avez choisie.
Le fait est qu'il n'est souvent pas suffisant d'acheter n'importe quel proxy, pour chaque objectif, vous devez faire une sélection individuelle et choisir l'option appropriée pour votre ressource cible et spécifiquement pour votre tâche.
Mais il existe également un certain nombre de ressources pour lesquelles les proxys IPv4 ou même IPv6 du centre de données statique ordinaire fonctionneront bien, et il n'est pas logique que vous achetiez un proxy plus coûteux. C'est pourquoi vous devez choisir des proxys exclusivement pour votre tâche, et pas seulement pour la ressource cible. Pour cela, nous vous recommandons de nous contacter par chat en ligne avant d'acheter un proxy, où nos consultants travaillent 24 heures sur 24 pour vous aider à trouver l'option la plus appropriée à votre tâche.
Dans l'ensemble, c'est exactement ainsi que fonctionne l'arbitrage en matière de commerce électronique, en prenant Amazon comme exemple. Mais ces principes s'appliquent à toutes les autres grandes places de marché, et souvent même des outils comme TacticalArbitrage fonctionnent pour plusieurs grandes plateformes à la fois. La chose la plus importante est qu'avec une compréhension du fonctionnement de l'arbitrage e-commerce, vous pouvez commencer à travailler en toute sécurité dans ce domaine, car il est complètement légal et dès le premier compte que vous créez, vous pouvez commencer à gagner de l'argent ici et maintenant. Mais lorsque vous augmentez vos gains, n'oubliez jamais votre sécurité et qu'en économisant sur des choses comme les proxys, vous risquez de perdre davantage à l'avenir. Investissez donc judicieusement non seulement dans les produits que vous vendez, mais aussi dans tous les outils auxiliaires nécessaires à votre travail.
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