Proxy sunucu hata değerleri ve bunların nasıl düzeltileceği

Proxy sunucu hataları, her birinin kendine özgü doğası olan çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir. Bu sorunların ele alınması, hata mesajlarının kapsamlı bir şekilde analiz edilmesini, proxy sunucu ayarlarının, olay günlüklerinin kontrol edilmesini ve gerekirse proxy sağlayıcısının desteğiyle iletişime geçilmesini gerektirir. En yaygın proxy hataları şunlardır:

• 407 - Proxy Authentication Required
• 400 - Bad Request
• 403 - Forbidden
• 404 - Not Found
• 429 - Too Many Requests
• 500 - Internal Server Error
• 502 - Bad Gateway

Bu makale her bir hatayı ve proxy hatasının nasıl düzeltileceğini detaylandıracaktır.

Proxy sunucu hatası nedir?

Proxy sunucu hatası, kullanıcının cihazı ile erişilemeyen uzak sunucu arasındaki ağ trafiğini işlemek için kullanılan proxy sunucunun çalışmasındaki sorunları gösteren bir hata mesajıdır.

Şu nedenlerle hatalar oluşabilir:

• Bağlantı sorunları;
• Yanlış yapılandırma;
• Kimlik doğrulama sorunları;
• Ağ sorunları;
• Erişim kısıtlamaları;
• Yazılım sorunları.

Proxy sunucu hatalarının çözümü, hataların oluşma nedenine bağlıdır.

Ana proxy sunucu hatalarına genel bakış

Şimdi ana proxy sunucu hatalarına, nedenlerine ve çözümlerine daha yakından bakalım.

407 - Proxy Authentication Required

"407 - Proxy Authentication Required" hatası, proxy sunucusu için erişim kimlik doğrulamasının gerekli olduğunu gösterir. Bir kullanıcı özel bir proxy için kullanıcı adı ve parolasını girmediğinde veya yanlış belirttiğinde ya da satın alma sırasında yetkilendirme statik bir IP'ye ayarlanmış ancak kullanıcının ana IP'si değişmişse oluşur. Bu hatayı düzeltmek için proxy sunucusu kimlik doğrulama verilerinin doğru girildiğinden emin olun. Bu sorun belirli bir programa özgü olabileceğinden, yazılım güncellemelerini kontrol etmeniz veya proxy'yi başka bir tarayıcıda yapılandırmanız da önerilir.

Bu hatanın düzeltilmesi genellikle proxy kimlik doğrulama ayrıntılarının doğruluğunun teyit edilmesini içerir. Kullanıcılar kullanıcı adı ve parolayı iki kez kontrol etmeli veya IP kimlik doğrulaması kullanıyorlarsa IP adreslerinin proxy sağlayıcısında kayıtlı olanla eşleştiğinden emin olmalıdır. Yazılım uyumluluğu veya belirli bir uygulamadaki belirli ayarlarla ilgili olabileceğinden, yazılımın güncellenmesi veya proxy ayarlarının farklı bir tarayıcıda yapılandırılmaya çalışılması da bu sorunun çözülmesine yardımcı olabilir.

400 - Bad Request

"400 - Bad Request" hatası, sunucunun tarayıcıdan gelen isteği şu nedenlerden dolayı işleyemediğini gösterir:

• Hatalı HTTP isteği sözdizimi veya istekte eksik gerekli parametreler, örneğin yanlış belirtilmiş bir bağlantı.
• Bilgisayarda sitenin çalışmasını engelleyen yazılım veya virüsler.
• Güncel olmayan çerez dosyaları.

Solutions for this problem include clearing the cache and cookies, disabling or adjusting internet connection settings in the antivirus, and installing new versions of network adapter drivers.

403 - Forbidden

"403 Forbidden" hatası, sunucunun isteği tanıdığını ancak erişim kısıtlamaları nedeniyle yürütmeyi reddettiğini gösterir. Bu hatanın nedenleri arasında erişim haklarının olmaması, yanlış kimlik bilgileri, kısıtlamalar veya sunucunun belirli IP adreslerinden erişimi sınırlayabileceği veya belirli ülkelerden erişimi engelleyebileceği konum tabanlı engelleme yer alabilir. Bu hatayı çözmek için şunları yapmalısınız:

• Daha fazla bilgi için son sunucunun yöneticisine başvurun.
• IP adresinin konumunun erişilen kaynak tarafından engellenmediğinden emin olun.
• Kaynağa erişimi engellemediğinden emin olmak için güvenlik duvarını yapılandırın.

404 - Not Found

"404 Not Found" hatası, sunucunun istenen kaynağı bulamadığını gösterir. Bu, kullanıcının sunucuda bulunmayan bir URL için istekte bulunduğu anlamına gelir. Genellikle, istemci yanlış veya güncel olmayan bir URL'ye sahip bir sayfa veya kaynak talep ettiğinde, kaynak sunucuda silindiğinde veya taşındığında ya da kullanıcının talep edilen kaynağa erişim hakları olmadığında bu hata görüntülenir. 404 Not Found hatası için olası çözümler:

• Doğru olduğundan ve sunucunun yapısıyla eşleştiğinden emin olmak için eriştiğiniz URL'yi doğrulayın.
• Kaynak taşınmış veya silinmişse, daha fazla bilgi için sunucu yönetimiyle iletişime geçmeyi deneyin.

429 - Too Many Requests

"429 - Too Many Requests" hatası, bir kullanıcının belirli bir zaman diliminde çok fazla istek gönderdiğini, sunucunun belirlenen sınırlarını aştığını ve sunucunun ek istekleri reddetmesine neden olduğunu gösterir. Bu önlem sunucunun aşırı yüklenmesini önler ve istikrarlı performansı korur. Bu sorunu çözmek için aşağıdaki işlemleri deneyin:

• Sunucuya gönderilen isteklerin oranını ve sayısını azaltın. Sunucunun belirlediği sınırlamalara uyun.
• İstek gönderme arasında daha uzun gecikmeler uygulayın.
• Sunucu bir "Retry-After" başlığı döndürürse, istemcinin tekrar 429 hatası alma riski olmadan isteği yeniden denemeden önce ne kadar beklemesi gerektiğini belirtir. Bu başlıktaki yönergeleri izleyin.
• Sunucudaki belirli bir sayfaya tekrar tekrar istek yapılması gerekiyorsa, sonraki isteklerin sıklığını azaltmak için önbelleğe alma uygulamasını düşünün.

500 - Internal Server Error

"500 - Internal Server Error" sunucudaki çeşitli sorunlar için genel bir yanıttır ve sunucunun kullanıcının isteğini yerine getirmesini engelleyen beklenmedik bir durumla karşılaştığını belirtir. Nedenleri arasında yazılım sorunları, veritabanı sorunları, yapılandırma hataları, yetersiz sunucu kaynakları, sunucu sorunları ve .htaccess dosyasındaki hatalar (Apache kullanan sunucular için) sayılabilir. "500" hatasını gidermek için aşağıdaki işlemleri deneyin:

• Bir süre sonra kaynağa tekrar erişmeyi deneyin.
• Hatanın nedenini belirleyemiyorsanız, yardım için sunucu yöneticisine veya barındırma sağlayıcısına başvurun.

502 - Bad Gateway

"502 Bad Gateway" hatası, proxy sunucunun yukarı akış sunucusundan geçerli bir yanıt alamadığını belirten bir proxy sunucu yanıtıdır. Bu hata, proxy sunucusu sunucuyla iletişim kuramadığında, bir yanıt alamadığında veya yanıtı kullanıcıya iletemediğinde ortaya çıkar. Yaygın nedenler arasında yanlış proxy sunucu ayarları, ağ yapılandırma sorunları ve yukarı akış sunucusunun erişilememesi veya kapalı olması sayılabilir. Bu hatayı çözmek için aşağıdaki eylemleri göz önünde bulundurun:

• Yukarı akış sunucusunun kullanılabilirliğini kontrol edin.
• Ağ ayarlarını ve bağlantı bütünlüğünü doğrulayın.
• Proxy sunucusunu yeniden başlatmayı deneyin. Bu, çalışmasındaki geçici sorunların çözülmesine yardımcı olabilir.
• IP adresi, bağlantı noktası ve diğer parametreler dahil olmak üzere proxy sunucu ayarlarının doğru olduğundan emin olun.
• Proxy sunucusunu geçici olarak devre dışı bırakın ve kaynağa doğrudan erişmeyi deneyin. Hata oluşmazsa, sorun proxy sunucusuyla ilgili olabilir; bu durumda yardım için proxy sağlayıcısının desteğine başvurun.

Proxy sunucu hatalarını düzeltmek için öneriler

Vekil hatalarından kaynaklanan sorunları çözmek için en uygun yöntemler şunlardır:

• IP adresinin, bağlantı noktasının, kimlik doğrulama verilerinin (özel proxyler kullanılıyorsa), erişim kurallarının ve diğer parametrelerin doğruluğunun kontrol edilmesini gerektiren proxy sunucu ayarlarının kontrol edilmesi.
• Tarayıcı önbelleğinde depolanan geçici dosyalar ve veriler site veya proxy sunucusuyla ilgili çakışmalara neden olabileceğinden, tarayıcının önbelleğini ve çerezleri temizleyin.
• Web tarayıcısının yeniden yüklenmesi yapılandırma çakışmalarını çözebilir ve yazılım dosyalarındaki olası hasarı ortadan kaldırabilir.

Bu önerilerin genel olduğunu ve belirli adımların kullanılan proxy sunucusuna ve tarayıcıya bağlı olarak değişebileceğini unutmayın. Ayrıca, ayarlarda değişiklik yapmadan veya tarayıcıyı yeniden yüklemeden önce, bilgi kaybını önlemek için önemli verilerin yedeklerini oluşturmanız önerilir.