Erro: Não é possível ligar ao servidor proxy

Para cada utilizador, o mais importante é o funcionamento estável do ego de um computador pessoal. Como pode ser desagradável quando, ao iniciar um navegador da Web em vez da página desejada, se recebe uma mensagem inesperada com o erro "Não é possível ligar ao servidor proxy". Ocorre em diferentes sistemas operativos, sendo popular para a maioria dos Chrome, Opera, Firefox e cria inconvenientes no trabalho e, por vezes, um estupor por não perceber o que fazer. Porque é que isto está a acontecer e como lidar com isso, vamos descobrir mais adiante.

Razões para a "impossibilidade de ligação ao servidor proxy"

Vale a pena recordar que um servidor proxy é, antes de mais, um determinado conjunto de definições que configuram o sistema operativo de modo a obter acesso a uma rede diferente da normal (por exemplo, uma rede empresarial com restrições), podendo assim afetar o funcionamento de outro software.

Se receber uma mensagem deste tipo ao abrir o seu navegador Web, deve compreender que algo correu mal com as definições do servidor proxy; entre as possíveis razões, deve considerar outras opções comuns:

• Uso paralelo de software que entra em conflito com as configurações de proxy (por exemplo, porta compartilhada)
• A instalação de aplicações e extensões incompatíveis e as suas actualizações automáticas causam frequentemente falhas nas definições
• Utilização de servidores VPN
• Danos no sistema causados por vírus e malware que alteram as definições de acesso à rede, tentando redireccioná-lo para o local certo para o vírus
• Bloqueio por antivírus ou firewall
• Utilização de um servidor proxy de baixa qualidade

Embora se acredite que o problema ocorra com mais frequência em browsers que utilizam uma plataforma comum, o erro nem sempre tem o mesmo aspeto. Pode ocorrer nas seguintes formas.

Não é possível ligar ao servidor proxy no Chrome

Não é possível ligar ao servidor proxy no Opera

Não é possível ligar ao servidor proxy no Firefox

Como eliminar o erro

Na maioria dos casos, um procedimento simples conhecido como "Redefinir propriedades de proxy" pode ajudar a resolver o problema e pode ser feito por qualquer pessoa. Mas se estiver numa grande rede empresarial, com níveis de acesso delimitados, então é melhor contactar o administrador do sistema para resolver este assunto.

Dependendo do sistema operativo, pode ser executado das seguintes formas.

Windows 10

Na décima versão, temos de aceder às definições do "Servidor proxy

1. Pressione a tecla Win ou clique com o rato no menu "Iniciar". No menu crescente, como alguns "gurus de TI" gostam de dizer, vamos para "Definições".



2. O próximo ponto de destino entre as configurações do Windows é "Rede e Internet", onde eles já estão esperando por nós para selecionar a configuração "Proxy", é aqui que vamos redefinir.





3. No lado direito da janela existem definições de proxy automáticas e manuais. É importante para nós desativar todos os interruptores, incluindo "Detetar automaticamente as definições", "Utilizar o script de configuração", "Utilizar um servidor proxy". Ou seja, transferir para um estado inativo ou, de uma forma simples, desligá-lo.

Em seguida, reinicie o seu navegador Web e verifique o resultado.

Windows 7

No sétimo, tudo é igual, aqui é necessário escrever primeiro a consulta "Opções da Internet" na barra de pesquisa para poder repor as definições do servidor proxy.

1. Selecionar "Opções da Internet", na janela que se abre, procurar o separador "Ligação".





2. Na parte da janela que descreve as definições dos parâmetros de rede, clicar no botão "Definições LAN", situado na parte inferior.

   

3. Remova todas as caixas de verificação activas e clique no botão "OK" para guardar as alterações

   

O passo seguinte, tal como no Win 10, é verificar o resultado da reposição.

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