Código de error 1015: Causas, soluciones y cómo evitarlo

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El código de error 1015 aparece cuando Cloudflare restringe el acceso a un sitio web debido a una actividad sospechosamente alta. Cloudflare es una red de distribución de contenidos (CDN) global y una plataforma de seguridad web que filtra el tráfico, almacena páginas en caché, gestiona DNS y protege sitios de ataques DDoS. Si demasiadas solicitudes proceden de una única dirección IP, el sistema de protección se activa y bloquea temporalmente el acceso. Esto interrumpe la navegación normal, la ejecución de scripts, el scraping y actividades similares.

Cuál es el significado del error 1015 y cómo solucionar el problema dependiendo de su causa - lea a continuación.

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¿Qué es el error 1015?

Este problema no está relacionado con fallos internos del recurso web y no depende del navegador del usuario. En el contexto de Cloudflare, Error 1015 significa una respuesta HTTP generada por la plataforma cuando se supera un límite de consulta establecido desde una única dirección IP, sesión o dispositivo.

Con la tasa de error 1015 limitada está definida por las políticas del sitio - por ejemplo, 10 llamadas en 5 segundos desde una IP. Al mismo tiempo, no sólo se registra el número de intentos. Entran en juego parámetros adicionales: ruta de consulta, método HTTP (GET, POST, etc.), cookies, cabeceras y patrones de comportamiento. Esto permite distinguir, por ejemplo, entre el scraping masivo y las acciones legítimas de los usuarios. El código de bloqueo sólo se devuelve en caso de actividad sospechosa.

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Código de error 1015 vs. 429: ¿Cuál es la diferencia?

Ambas cuestiones surgen de causas idénticas, pero difieren en cómo se gestionan:

  • El error 429 es devuelto por el servidor del sitio web cuando un usuario realiza demasiadas solicitudes a un recurso, por ejemplo, al utilizar una API. La respuesta suele contener el código 429 y el mensaje "Demasiadas solicitudes".

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  • El error 1015 se produce cuando se activa el límite de velocidad establecido por Cloudflare. En este caso, aparece el mensaje "Error 1015: You are being rate limited".

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Si no se utiliza Cloudflare, el error no aparecerá - en su lugar, el código 429 u otro mecanismo de bloqueo interno tendrá efecto.

Código de error 1015: Causas y consecuencias

La plataforma bloquea el acceso si las acciones de un usuario o programa coinciden con patrones de comportamiento automatizado. A continuación se exponen las principales razones para activar la protección y cómo se manifiesta en escenarios del mundo real.

Disparador Reacción de Cloudflare Consecuencias
Alta frecuencia de llamadas a un recurso de Internet Detecta la actividad excesiva con intervalos cortos El sitio no se carga: la página se congela o aparece un mensaje de problema
Peticiones repetidas sin acciones en la página Reconoce los patrones de peticiones típicos de la automatización El script o el analizador deja de funcionar, aparece el error 1015 o la página permanece en blanco.
IP sospechosa o compartida Bloquea el tráfico de IP con baja reputación o sobrecarga de actividad concurrente El error se produce en la primera visita a la web, la plataforma bloquea el acceso
Ninguna interacción con el sitio Detecta la ausencia de movimientos del ratón, clics o cambios en la ventana gráfica. La carga de la página se detiene y/o aparece el mensaje "You are being rate limited".
Conflictos de cookies o tokens Detecta parámetros de autenticación duplicados u obsoletos Se produce un fallo al iniciar sesión en una cuenta o realizar un pedido, la página no se carga

Cómo solucionar el error 1015: Guía práctica

A continuación se presentan los escenarios típicos en los que se activa la protección y los métodos específicos para resolver el problema en cada caso.

Alta actividad después de lanzar un Parser, Macro o Auto-clicker

Las consultas automatizadas sin signos de interacción real del usuario (movimientos del ratón, desplazamiento, clics) se clasifican como sospechosas. Las sesiones con alta frecuencia de llamadas repetidas son bloqueadas por el sistema.

Cómo solucionarlo:

  • Reduzca la frecuencia de las llamadas, establezca pausas entre ellas de al menos 1-2 segundos.
  • Implementar comportamientos similares a los del usuario: movimiento del cursor, desplazamiento, hovering.
  • Utilice proxies rotatorios con un alto nivel de confianza y baja carga.
  • Borre las cookies y los parámetros locales antes de iniciar los escenarios automatizados.

Estas medidas ayudan a evitar que se activen los filtros de protección, trabajando dentro de sus condiciones cuando se gestionan grandes volúmenes de peticiones a un recurso.

Fallos de red e interrupciones de sesión

El código de error 1015 puede producirse no sólo debido a solicitudes frecuentes, sino también a causa de conexiones a Internet inestables. Una conexión Wi-Fi lenta, caídas de conexión, ping alto, pérdida de paquetes, problemas de DNS o cortes temporales del ISP pueden hacer que la carga de la página se detenga y se reanude. Para los sistemas de filtrado de tráfico, esto parece actividad sospechosa, que puede desencadenar el bloqueo.

Cómo solucionarlo:

  • Comprueba la estabilidad de la conexión: prueba de ping y pérdida de paquetes así como la velocidad, mediante servicios de vigilancia.
  • Cambia a una red más estable o a una conexión por cable.
  • Configura servidores DNS alternativos (por ejemplo, Google Public DNS) para acelerar la resolución de dominios.
  • Minimice las descargas y actualizaciones en segundo plano para evitar sobrecargar el canal mientras trabaja con el sitio.

La resolución oportuna de los problemas de red reduce el riesgo de falsos positivos de los filtros de seguridad y garantiza un funcionamiento estable incluso en recursos con límites estrictos de velocidad de solicitud.

Bloqueo inmediato al abrir el sitio

Si una dirección IP tiene una reputación baja (por ejemplo, utilizada anteriormente para spam o automatización) o es utilizada activamente por otros usuarios, Cloudflare puede bloquear inmediatamente el acceso, incluso antes de que se cargue la página o se produzca la autorización.

Cómo solucionarlo:

  • Cambia la dirección IP: utiliza un proxy privado con buena reputación.
  • Asegúrese de que la IP no está siendo utilizada en otras sesiones, bots, scripts o servicios automatizados. Se recomienda cerrar todos los navegadores, analizadores, VPN y desconectar otros dispositivos de la red.

Si es necesario, póngase en contacto con el administrador del sitio con una descripción de la situación y una solicitud de desbloqueo.

Acceso denegado durante la autorización, la compra o el pago

Cloudflare puede detectar un conflicto con los datos de autorización (cookies, tokens) al intentar acceder a secciones seguras de un sitio. Los parámetros repetidos u obsoletos pueden desencadenar un error de acceso.

Cómo solucionarlo:

  • Borre las cookies y el almacenamiento local del sitio.
  • Abra el sitio en modo incógnito para excluir el impacto de los datos de autorización obsoletos.
  • Utiliza un navegador o dispositivo alternativo.

Si el problema persiste, póngase en contacto con el equipo de asistencia del sitio para resolver el problema de autorización.

El software de automatización no funciona

Cuando se ejecutan escenarios automatizados (parsers, macros, auto-clickers), el sistema analiza el comportamiento del usuario al cargar la página. Si no hay acciones como movimiento del cursor, desplazamiento o clics, la sesión puede clasificarse como automatizada y restringida.

Cómo solucionarlo:

  • Evite abrir páginas en modo sin cabeza sin visualización (por ejemplo, a través de navegadores headless o iframes).
  • Cuando utilice la automatización, aplique acciones que imiten el comportamiento real: desplazamiento, movimientos del ratón, pausas aleatorias.
  • Asegúrese de que la ejecución de JavaScript está activada en el navegador, ya que es necesaria para el correcto funcionamiento de los mecanismos de protección. Esta configuración suele encontrarse en la sección "Privacidad y seguridad".

Al simular el comportamiento real de los usuarios, se reduce el riesgo de bloqueo, lo que garantiza un acceso estable a las funciones del sitio web.

Herramientas y servicios para evitar el código de error 1015

Para minimizar el riesgo de encontrarse con un problema de este tipo, es importante entender las razones que lo provocan y aplicar las soluciones técnicas adecuadas.

Herramienta Propósito Cuándo utilizar
Proxies rotatorios (móvil, residencial) Cambio de la dirección IP en cada solicitud o a intervalos determinados Análisis sintáctico, clics automáticos, acciones masivas, multicuentas
Navegadores antidetección (Dolphin, GoLogin) Gestión de perfiles, sesiones y huellas del navegador Trabajo simultáneo con varias cuentas, emulación del comportamiento del usuario
Marcos con soporte de emulación de interfaz de usuario (Puppeteer, Selenium) Simulación de la actividad del usuario: movimientos del ratón, desplazamiento, retrasos Automatización manteniendo un comportamiento "humano
Herramientas de análisis de tráfico (DevTools, Fiddler) Supervisión de cabeceras HTTP, cookies y respuestas del servidor Diagnóstico de activadores de restricciones, depuración del comportamiento de las secuencias de comandos
Servicios de gestión de solicitudes de API (Apify, Scrapy SPM) Control de la frecuencia de las solicitudes y distribución de la carga por sesiones Recogida de datos a gran escala, trabajo con API públicas

Lea nuestro material previamente preparado sobre qué son los proxies rotatorios para comprender mejor su papel en la solución del error 1015.

Conclusión

El código de error 1015 no es una avería técnica, sino una señal de actividad sospechosa. Se produce cuando se superan los límites de frecuencia de las solicitudes, no existen patrones de comportamiento o la dirección IP es de baja calidad. Este problema suele surgir durante el análisis sintáctico, la multicontabilidad y la automatización. Para evitarlo, es crucial comprender las causas de las restricciones y confiar únicamente en soluciones probadas: proxies rotatorios, navegadores antidetección, emuladores de interfaz de usuario, etc.

Para un acceso estable incluso a recursos altamente protegidos utilizando Cloudflare, se recomienda utilizar nuestro residencial o móvil proxies privados con un alto factor de confianza.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Puede deberse el problema a extensiones o a pestañas en segundo plano?

Sí. Las extensiones del navegador, las páginas que se actualizan automáticamente o las pestañas en segundo plano pueden generar una actividad excesiva y provocar un bloqueo.

¿Cuánto dura el bloqueo del Error 1015?

Normalmente, de unos minutos a una hora, pero la duración exacta depende de la configuración del sistema del sitio específico. Las solicitudes repetidas al recurso sin cambios de comportamiento (por ejemplo, scripts) pueden prolongar el bloqueo.

¿Por qué se produce el error 1015 sólo en una red Wi-Fi?

Esto suele estar relacionado con la dirección IP de la red. Si la IP tiene mala reputación, ha estado previamente en una lista negra o es utilizada simultáneamente por varios dispositivos, el sistema puede restringir el acceso. Conectarse a través de otra red o Internet móvil cambia la IP, evitando el bloqueo.

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