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Domande frequenti:
È possibile richiedere proxy da più reti/sottoreti?
Certamente. Cerchiamo di fornire a ogni cliente proxy sparsi nel maggior numero di sottoreti possibile. Se qualcuna di loro non dovesse fare al caso tuo, potremo sostituire i proxy.
Posso scegliere proxy situati in città e/o regioni (stati) specifiche?
Certo che sì. Ricorda però che questa opzione non è disponibile per tutti i Paesi. Dopo aver acquistato un proxy, dovrai contattare il nostro supporto tecnico, che sarà lieto di assisterti nella selezione della località desiderata.
Se scelgo di noleggiare dei proxy per più mesi, è possibile cambiarli periodicamente?
I clienti che scelgono di noleggiare dei proxy per più mesi possono richiedere di cambiarli una volta al mese. Inoltre, sono previsti degli sconti sui noleggi più lunghi di un mese.
Lo sconto per i noleggi più lunghi e quello per il numero di proxy sono cumulabili?
Sì. Per esempio, noleggiando 100 proxy IPv4 per 12 mesi, otterrai uno sconto totale del 42%: il 30% è per il numero di IP, e il 12% per il periodo di utilizzo.
Quanto spesso aggiornate i vostri proxy?
Per garantire il miglior servizio possibile ai nostri clienti, cerchiamo di aggiornare il nostro pool di server il più frequentemente possibile. Questo implica anche aggiungere nuovi sottoreti e Paesi. Al momento possiamo fornire proxy da oltre 20 Paesi e circa 800 sottoreti diverse.
I vostri proxy sono condivisi o dedicati?
Offriamo unicamente proxy dedicati. Quando li utilizzi, non dovrai preoccuparti che le azioni di altri possano danneggiarti.
Ho pagato, quando potrò usare i proxy?
Sappiamo quanto sia prezioso il tuo tempo, perciò cerchiamo di fornire i proxy il prima possibile. Nella maggior parte dei casi, gli ordini vengono evasi automaticamente. Se non hai bloccato la ricezione delle risposte automatiche, dovresti ricevere i tuoi proxy immediatamente. La selezione degli indirizzi IP potrebbe richiedere qualche minuto. Se non dovessi ricevere i tuoi proxy nel giro di 30 minuti, ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza.
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